手机宿舍投诉管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

手机宿舍投诉管理系统是一种基于手机应用的管理工具，旨在为大学宿舍投诉管理提供便利和效率。该系统可以通过手机端实现宿舍投诉的快速提交、处理和跟踪。首先，宿舍成员可以通过手机应用提交投诉。他们可以上传文字、图片或者音频等相关信息，描述问题的具体情况和发生时间等，从而准确呈现投诉事项。其次，系统会自动将投诉信息分发给相应的负责人员或部门。这样可以快速实现投诉事项的转交和定位，避免了人工操作的繁琐和错误。接下来，负责人员可以即时查看和处理提交的投诉。他们可以根据投诉的紧急程度、性质等进行分类，并及时采取相应的措施解决问题。最后，宿舍成员可以通过手机应用实时了解投诉的处理进展。系统会显示投诉状态、处理人员、处理结果等信息，让投诉发起者可以随时掌握最新的情况。此外，系统还可以统计和分析投诉情况，为宿舍管理者提供数据支持，以便于优化宿舍管理和改进服务质量。总而言之，手机宿舍投诉管理系统通过手机应用的便利性和实时性，提高了投诉处理的效率和透明度，为大学宿舍投诉管理带来了便利和改进的机会。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理	用户名、手机号、密码、宿舍号、所在楼栋号、学生姓名、学生班级、学生院系、学生年级、学生宿舍状态、学生违规次数等
2	宿舍管理	宿舍号、楼栋号、宿舍人数、宿舍状态、宿舍类型、所属学生姓名、学生手机号、入住日期、居住期限、宿舍设施、维修记录等
3	投诉管理	投诉人姓名、投诉人手机号、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理时间、处理结果、投诉主题、投诉类型、投诉是否违规等
4	违规管理	学生姓名、学生手机号、违规内容、违规时间、违规地点、违规状态、处理人员、处理时间、处理结果、违规主题、违规类型等
5	维修管理	报修人姓名、报修人手机号、报修内容、报修时间、报修状态、维修人员、维修时间、维修结果、维修主题、维修设施等
6	通知公告	发布人姓名、发布人手机号、公告标题、公告内容、发布时间、公告状态、阅读人数、公告类型、公告截止日期、公告附件等
7	反馈管理	反馈人姓名、反馈人手机号、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理人员、处理时间、处理结果、反馈主题、反馈类型等
8	值班管理	值班人员姓名、值班人员手机号、值班日期、值班时间段、值班状态、请假人姓名、请假人手机号、请假原因、请假开始时间、请假结束时间等
9	考勤管理	学生姓名、学生手机号、考勤日期、考勤时间、考勤状态、请假类型、请假原因、请假开始时间、请假结束时间、请假审批结果等
10	食堂管理	食堂菜单、菜品价格、菜品供应时间、菜品供应状态、特色菜品、推荐菜品、菜品评分、食材供应商、订单号、点餐人姓名等

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