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手机宿舍用户反馈管理系统

手机宿舍用户反馈管理系统
手机宿舍用户反馈管理系统是一款为学生宿舍提供服务的应用系统。该系统旨在解决学生宿舍内的问题和提供周边服务,有效管理用户的反馈和意见。手机宿舍用户反馈管理系统的主要功能包括以下几点:1.用户反馈:用户可以通过该系统快速反馈宿舍内的问题,如电器故障、卫生问题、设施损坏等。用户可以在系统中填写问题描述,上传相关照片或视频,并选择问题的紧急程度。管理员可及时收到反馈,更好地解决和处理问题。2.问题排查:管理员可根据用户反馈的描述和相关附件进行问题排查。系统将记录每个问题的处理进度和解决时间,以便追踪和评估工作效率。3.服务发布:管理员可以在系统中发布关于宿舍周边服务的信息,如快递代收、洗衣服务、报修电话等,提升学生宿舍的便利性。4.统计分析:系统可以对用户反馈的问题进行统计分析,包括问题类型、频率、处理时间等,为宿舍管理提供数据支持,及时发现和解决存在的问题。5.反馈评价:用户可以在问题解决后对管理员的处理进行评价,提供改进的建议和意见,以进一步优化宿舍管理和服务质量。总之,手机宿舍用户反馈管理系统是一款方便学生宿舍内问题反馈和周边服务发布的应用,提供了高效的问题处理和数据分析功能,为宿舍管理工作提供了便利和支持。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、学号、手机号、所在宿舍楼层、寝室号、宿舍床位号、入住日期、是否在寝、备注等
2 反馈管理 反馈编号、反馈类型、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人、处理时间、备注等
3 问题分类管理 分类编号、分类名称、分类描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等
4 反馈类型管理 类型编号、类型名称、类型描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等
5 标签管理 标签编号、标签名称、标签描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等
6 评价管理 评价编号、被评价用户、评价内容、评价人、评价时间、备注等
7 通知管理 通知编号、通知标题、通知内容、发布人、发布时间、备注等
8 统计分析 宿舍楼层、寝室号、反馈数量、已处理数量、未处理数量、平均处理时间、处理率等
9 宿舍楼层管理 楼层编号、楼层名称、楼层描述、创建时间、修改时间、备注等
10 寝室号管理 寝室编号、寝室号、所在楼层、床位数量、备注等
11 宿舍床位管理 床位编号、床位号、所在寝室、宿舍用户、备注等
12 入住管理 入住编号、用户姓名、用户学号、手机号、宿舍床位号、入住日期、退宿日期、备注等
13 处理记录 记录编号、反馈编号、处理人、处理时间、处理结果、备注等
14 用户反馈统计 用户姓名、学号、已反馈数量、已处理数量、未处理数量、创建时间、修改时间、备注等
15 用户信息管理 姓名、学号、手机号、身份证号、家庭地址、紧急联系人姓名、紧急联系人手机号、备注等
16 邮件提醒 邮件编号、收件人、邮件主题、邮件内容、发送时间、状态、备注等
17 短信提醒 短信编号、手机号、短信内容、发送时间、状态、备注等
18 推送通知 推送编号、推送标题、推送内容、推送时间、推送状态、备注等
19 权限管理 权限编号、权限名称、权限描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等
20 日志管理 日志编号、操作类型、操作人、操作时间、操作结果、备注等
TAG标签:手机 / 宿舍 / 用户反馈  HOT热度:88
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