| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、学号、手机号、所在宿舍楼层、寝室号、宿舍床位号、入住日期、是否在寝、备注等 |
| 2 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈类型、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人、处理时间、备注等 |
| 3 | 问题分类管理 | 分类编号、分类名称、分类描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等 |
| 4 | 反馈类型管理 | 类型编号、类型名称、类型描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等 |
| 5 | 标签管理 | 标签编号、标签名称、标签描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等 |
| 6 | 评价管理 | 评价编号、被评价用户、评价内容、评价人、评价时间、备注等 |
| 7 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发布人、发布时间、备注等 |
| 8 | 统计分析 | 宿舍楼层、寝室号、反馈数量、已处理数量、未处理数量、平均处理时间、处理率等 |
| 9 | 宿舍楼层管理 | 楼层编号、楼层名称、楼层描述、创建时间、修改时间、备注等 |
| 10 | 寝室号管理 | 寝室编号、寝室号、所在楼层、床位数量、备注等 |
| 11 | 宿舍床位管理 | 床位编号、床位号、所在寝室、宿舍用户、备注等 |
| 12 | 入住管理 | 入住编号、用户姓名、用户学号、手机号、宿舍床位号、入住日期、退宿日期、备注等 |
| 13 | 处理记录 | 记录编号、反馈编号、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
| 14 | 用户反馈统计 | 用户姓名、学号、已反馈数量、已处理数量、未处理数量、创建时间、修改时间、备注等 |
| 15 | 用户信息管理 | 姓名、学号、手机号、身份证号、家庭地址、紧急联系人姓名、紧急联系人手机号、备注等 |
| 16 | 邮件提醒 | 邮件编号、收件人、邮件主题、邮件内容、发送时间、状态、备注等 |
| 17 | 短信提醒 | 短信编号、手机号、短信内容、发送时间、状态、备注等 |
| 18 | 推送通知 | 推送编号、推送标题、推送内容、推送时间、推送状态、备注等 |
| 19 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等 |
| 20 | 日志管理 | 日志编号、操作类型、操作人、操作时间、操作结果、备注等 |