编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
房源信息管理 |
房源编号、房间类型、户型、面积、月租金、押金、地址、描述、朝向、管理人员、联系方式、图片、标签、周边设施、出租状态、是否支持宠物等 |
2 |
租客信息管理 |
租客编号、姓名、联系方式、租金支付方式、入住日期、合同起始日期、合同截止日期、押金交纳日期、押金状态、房间号、报修记录、投诉记录、满意度评价、是否违约、注意事项等 |
3 |
合同管理 |
合同编号、房东姓名、房东联系方式、租客姓名、租客联系方式、房屋地址、合同起始日期、合同截止日期、押金金额、租金支付方式、租金金额、合同状态、支付记录、续签操作、提前终止操作等 |
4 |
费用管理 |
费用编号、房间号、物业费、水费、电费、燃气费、垃圾费、缴费日期、缴费方式、缴费金额、缴费状态、欠费记录、发票记录、抄表记录等 |
5 |
公区管理 |
公区编号、公区名称、所属楼栋、公区类型、所属宿舍楼、大致面积、公区设施、公区描述、管理人员、联系方式、是否收费、使用规定、清洁记录、报修记录等 |
6 |
维修管理 |
维修编号、报修人姓名、联系方式、报修日期、维修内容、维修人员、维修费用、维修状态、审批记录、维修说明、故障类型、预计完成日期、实际完成日期、满意度评价等 |
7 |
投诉管理 |
投诉编号、投诉人姓名、联系方式、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理状态、处理结果、处理日期、满意度评价、投诉类型、跟进记录、投诉属实与否、申请调解操作等 |
8 |
入住管理 |
入住编号、房间号、姓名、性别、联系方式、身份证号、入住日期、宿舍楼名称、房间类型、入住类型、押金金额、预付款金额、合同签订日期、居住状态、入住原因、报警联系人、紧急联系人等 |
9 |
退房管理 |
退房编号、房间号、姓名、性别、联系方式、身份证号、退房日期、退房原因、退房类型、合同截止日期、退房结算日期、划扣费用、退款金额、房间清洁记录、合同作废操作、是否违约等 |
10 |
满意度调查 |
调查编号、调查房间号、租客姓名、评价日期、评价内容、关键字、评分、是否回访、回访日期、满意度等级、是否再次租住、其他建议、调查结果、是否处理、处理日期等 |
11 |
公告管理 |
公告编号、公告标题、公告内容、发布人、发布日期、是否置顶、是否全体租客可见、是否已读、阅读记录、失效日期、公告分类、发送对象、重要性、操作权限、删除操作等 |
12 |
预订管理 |
预订编号、预订人姓名、预订人联系方式、预订日期、房间类型、入住日期、预订天数、预订状态、入住人数、是否取消、取消原因、预订金额、修改预订信息操作、审批记录等 |
13 |
安全管理 |
安全编号、安全设备名称、所在房间号、安装日期、市场购买价格、购买人姓名、联系方式、安全审核记录、使用人员、使用记录、安全巡检记录、安全故障记录、安全责任人等 |
14 |
收支统计 |
统计日期、账单编号、房间号、入住人姓名、费用类型、缴费金额、支付方式、缴费日期、缴费状态、发票号、负责人、其他费用、缴费截止日期、入住类型、收费项目、欠费日期、欠费金额、入住天数等 |
15 |
员工管理 |
员工编号、姓名、性别、出生日期、联系方式、职位、入职日期、离职日期、薪资、工龄、员工状态、管辖区域、操作日志、员工评价、员工能力评估、员工培训记录、员工考核记录等 |