宿舍报修反馈App管理系统

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宿舍报修反馈App管理系统是一种为大学宿舍提供报修服务的管理系统，目的是提高报修的效率和响应速度。该系统由一个手机App和一个后台管理系统组成。首先，学生可以通过手机App提交报修申请，包括宿舍号码、报修问题的描述和相关照片。系统会自动分配一个唯一的报修编号，并将报修信息推送给相关维修人员。维修人员可以通过手机App接收和处理报修任务。他们可以查看报修信息，了解问题的具体情况，并在完成修理后更新任务状态。如果有需要，维修人员也可以与学生进行实时沟通，以便更好地解决问题。后台管理系统则负责监控报修流程，统计报修数据和维修工作情况。管理员可以通过后台系统查看报修情况的统计数据，例如每个宿舍区域的报修次数和处理时间。这样可以帮助学校和宿舍管理员更好地了解维修需求和改进服务质量。总之，宿舍报修反馈App管理系统通过引入移动端技术，将报修流程数字化和智能化，提高了报修的效率和响应速度，方便了学生和维修人员的沟通，并为学校提供了数据分析和服务改进的依据。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	客户管理	姓名、性别、学号、联系方式、宿舍楼号、宿舍房间号、申报时间、处理状态、维修人员、完成时间、备注信息、处理结果等
2	报修工单管理	工单号、报修人姓名、报修人联系方式、报修宿舍楼号、报修宿舍房间号、报修时间、报修原因、处理人、处理状态、维修结果、维修耗时、费用、备注信息等
3	维修人员管理	姓名、性别、联系方式、职位、所属工区、岗位、工作时间、维修数量、维修成功次数、维修失败次数、技能等级、评价星级、备注信息等
4	宿舍楼管理	宿舍楼号、宿舍楼名称、宿舍楼管理员、所属学院、楼层数、总房间数、可用房间数、备注信息等
5	维修物资管理	物资名称、物资型号、物资规格、物资数量、物资单价、供应商、采购时间、存放位置、备注信息等
6	维修记录管理	记录编号、宿舍楼号、宿舍房间号、报修时间、报修原因、处理人、处理时间、处理结果、备注信息等
7	维修评价管理	评价编号、报修工单号、评价人姓名、评价星级、评价内容、评价时间、备注信息等
8	维修工时管理	工时编号、报修工单号、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、耗时、备注信息等
9	维修费用管理	费用编号、报修工单号、费用类型、费用金额、收款人、收款时间、备注信息等
10	通知公告管理	标题、发布人、发布时间、公告内容、备注信息等

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