编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
报修 |
报修单号、客户姓名、联系电话、报修内容、报修时间、处理人员、处理状态、处理结果、处理时间、维修费用、维修部门等 |
2 |
维修计划 |
计划编号、计划内容、计划开始时间、计划结束时间、负责人、计划状态、实际开始时间、实际结束时间、维修设备、维修材料等 |
3 |
维修记录 |
记录编号、客户姓名、客户电话、维修内容、维修时间、维修人员、维修结果、维修费用、维修部门等 |
4 |
设备管理 |
设备编号、设备名称、设备类型、品牌、规格型号、购入时间、使用时间、设备状态、维修次数、备注等 |
5 |
材料管理 |
材料编号、材料名称、材料类型、品牌、规格、供应商、购入时间、使用时间、材料状态、数量、备注等 |
6 |
费用管理 |
费用编号、费用类型、支出金额、支出日期、支出事由、支出单位、维修费用、材料费用等 |
7 |
员工管理 |
员工编号、员工姓名、性别、年龄、职位、所属部门、联系电话、入职时间、工作状态、备注等 |
8 |
部门管理 |
部门编号、部门名称、部门主管、部门人数、成立时间、部门位置、部门职责、备注等 |
9 |
客户管理 |
客户编号、客户姓名、联系电话、身份证号、职业、客户类型、注册时间、最后维修时间、首次维修时间、备注等 |
10 |
供应商管理 |
供应商编号、供应商名称、联系人姓名、联系电话、地址、主营产品、注册时间、最后合作时间、备注等 |
11 |
维修时间统计 |
统计日期、维修次数、平均维修时间、最长维修时间、最短维修时间、总维修费用、最高维修费用、最低维修费用等 |
12 |
维修人员统计 |
维修人员姓名、维修次数、平均维修时间、最长维修时间、最短维修时间、总维修费用、最高维修费用、最低维修费用等 |
13 |
设备类型统计 |
设备类型、设备数量、平均维修次数、最高维修次数、最低维修次数、总维修费用、最高维修费用、最低维修费用等 |
14 |
材料类型统计 |
材料类型、材料数量、平均使用次数、最高使用次数、最低使用次数、材料费用、最高材料费用、最低材料费用等 |
15 |
客户满意度调查 |
调查编号、调查内容、调查日期、客户姓名、客户电话、满意度评分、意见反馈、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
16 |
维修人员排班 |
排班编号、维修人员姓名、排班日期、排班班次、班次时间段、是否出勤、备注等 |
17 |
维修部门排班 |
排班编号、部门名称、排班日期、排班班次、班次时间段、是否出勤、备注等 |
18 |
设备维护 |
维护编号、设备编号、设备名称、检修人员、检修日期、检修内容、检修结果、检修费用、备注等 |
19 |
设备清单 |
设备编号、设备名称、设备类型、品牌、规格型号、购入时间、使用时间、设备状态、备注等 |
20 |
维修预警 |
预警编号、预警类型、预警内容、预警日期、预警状态、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |