全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户信息管理 | 姓名、学号、班级、联系电话、宿舍号、宿舍楼栋、宿舍长、网络账号、开通日期、到期日期、网络状态等 |
| 2 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备厂商、设备IP地址、MAC地址、安装位置、安装日期、设备状态、运行状态、设备负责人等 |
| 3 | 上网流量管理 | 上网账号、流量使用量、上网时长、流量限制、流量套餐、开通日期、到期日期、使用状态、用户姓名、用户学号等 |
| 4 | 上网认证管理 | 认证账号、认证密码、认证方式、认证状态、认证IP地址、网络接口、认证时间、认证日志、认证设备等 |
| 5 | 故障报修管理 | 报修人、报修时间、故障类型、故障描述、故障解决人、解决时间、故障处理状态、报修设备、报修地点等 |
| 6 | 费用管理 | 费用类型、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、宿舍号、学号、用户姓名、缴费时间、缴费描述等 |
| 7 | 维护记录管理 | 设备名称、维护人、维护时间、维护内容、维护结果、备注、维护设备、维护地点、维护类型等 |
| 8 | 系统日志管理 | 日志类型、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、IP地址、操作设备、操作模块、详细描述等 |
| 9 | 带宽限制管理 | 设备名称、限制带宽、限制时间段、限制类型、限制设备、限制人、限制备注、限制生效日期、限制失效日期等 |
| 10 | 系统配置管理 | 系统名称、系统版本、系统管理员、系统地址、数据库地址、数据库名称、数据库用户名、数据库密码、系统时区、系统语言等 |
| 11 | 消息通知管理 | 通知标题、通知内容、发送人、接收人、发送时间、通知状态、通知类型、手机号码、邮箱地址、通知对象等 |
| 12 | 宿舍楼栋管理 | 楼栋编号、楼栋名称、楼栋管理员、楼栋电话、楼栋地址、楼栋状态、楼栋备注、建立日期、修改日期、建筑面积等 |
| 13 | 宿舍入住管理 | 入住人姓名、入住人性别、入住人联系方式、入住人学号、入住日期、入住时间、入住楼栋、入住宿舍、入住状态等 |
| 14 | 访客管理 | 访客姓名、访客性别、访客联系方式、访问人、访问时间、访问事由、访问地点、访问状态、访问对象等 |
| 15 | 备案管理 | 备案单位、备案性质、备案人、备案时间、备案状态、备案号码、备案地址、备案类型、备案描述、备案证件号码等 |
